AI REMOTE INSPECTIONS
VIPERPRO LIVE AI ASSISTANT
Vede, Ascolta, Suggerisce
L’assistente AI di VIPERPRO che affianca il professionista durante il sopralluogo da remoto, in tempo reale e in modo non invasivo.
L’assistente AI per i sopralluoghi da remoto
Progettato per supportare il professionista durante le video perizie e le ispezioni.
Opera in tempo reale e a bassa latenza come assistente AI multimodale, capace di analizzare conversazione e immagini per fornire suggerimenti operativi e indicazioni contestuali.
Un supporto operativo real-time
Osserva il contesto operativo e interviene come supporto intelligente.
ASCOLTA
la conversazione tra tecnico e persona sul campo.
ANALIZZA
ciò che viene inquadrato durante l’ispezione.
FORNISCE SUGGERIMENTI
contestuali, pertinenti e non invasivi.
SEGNALA
dimenticanze e anomalie sospette.
RISPONDE
a richieste esplicite del tecnico tramite chat.
MODALITÀ VOCALE se attivata dal professionista, l’AI può intervenire anche con la voce.
AI al servizio del professionista
Amplifica competenze ed esperienza, mantenendo il presidio umano al centro del processo.
Il professionista:
- mantiene sempre il controllo dell’ispezione
- ottiene suggerimenti contestuali, pertinenti e non invasivi
- decide quando e come utilizzare le indicazioni
- resta responsabile delle valutazioni finali
- ottiene un report automatizzato con la sintesi dei punti chiave dell’ispezione
Verso sopralluoghi sempre più assistiti
Il nostro Assistente apre la strada a nuove possibilità operative. Può supportare il tecnico anche attraverso:
- Checklist operative specifiche
- Manuali tecnici integrati
- Knowledge aziendali
- Sistemi di analisi antifrode sempre più evoluti
Dati protetti, controllo al professionista
Il Live Assistant di VIPERPRO mantiene al centro sicurezza, riservatezza e controllo umano. I dati personali e le comunicazioni sono protetti tramite crittografia, i flussi audio e video sono elaborati esclusivamente in tempo reale e l’assistente può essere sempre attivato o disattivato dal professionista.
- Elaborazione effimera L’elaborazione AI è temporanea: i flussi audio e video sono processati per generare suggerimenti in tempo reale e non vengono conservati nei sistemi AI al termine dell’analisi.
- Supervisione umana L’assistente AI opera esclusivamente come supporto al professionista. L’AI suggerisce ma non prende decisioni autonome. Il sopralluogo resta sempre presidiato e validato dal professionista.
- Attivazione su richiesta L’assistente AI viene attivato dal tecnico e può essere disattivato in qualsiasi momento durante il sopralluogo.
- Nessun training di default Per impostazione predefinita, i dati non sono utilizzati per addestrare modelli AI. Eventuali attività di training possono avvenire solo sulla base di accordi specifici con aziende o clienti.
- Partner selezionati Collaboriamo con partner tecnologici attentamente selezionati e conformi a elevati standard di sicurezza e protezione dei dati.
- Comunicazioni protette, monitoraggio continuo Le comunicazioni sono protette tramite crittografia e protocolli sicuri, tra cui TLS 1.3. L’infrastruttura è costantemente monitorata per rilevare anomalie, proteggere il servizio e garantire continuità operativa.
FAQ
È uno strumento che supporta il professionista durante la video perizia.
Ascolta la conversazione e analizza ciò che viene inquadrato per suggerire, in tempo reale, possibili verifiche, domande o elementi da approfondire.
Non prende decisioni al posto del tecnico: è un supporto operativo.
L’assistente AI può aiutarti a:
- facilitare la redazione del riepilogo finale
- ricordare controlli o verifiche che potresti aver dimenticato
- suggerire domande da fare alla persona sul campo
- evidenziare possibili anomalie o criticità
- segnalare elementi utili alla documentazione della pratica
No. Solo il professionista può sentire l’assistente e interagire con lui.
No. È il professionista a decidere per ogni pratica se attivarlo o meno.
Se attivo fornisce indicazioni in tempo reale, in modo discreto e non invasivo in un apposito widget.
Se vuoi, puoi anche interagire con l’assistente tramite chat o attivare la risposta vocale.
No. È necessario attivarlo prima di connettersi con il cliente.
Dopo aver cliccato sul tasto Connetti non potrai più attivarlo.
Sì, può essere disattivato in qualsiasi momento cliccando sull’apposito tasto del widget.
Come ogni sistema AI, può fornire suggerimenti non sempre perfetti. Per questo motivo:
- il professionista rimane sempre responsabile della valutazione
- l’AI offre solo indicazioni di supporto
No. Puoi continuare a lavorare esattamente come fai oggi.
L’assistente AI è pensato per integrarsi nel flusso di lavoro, non per modificarlo.
L’unico accorgimento è quello di attivare l’assistente prima di iniziare l’ispezione da remoto.
Vuoi maggiori informazioni?
I nostri clienti lavorano per:
