Innovazione, human touch e networking di valore.
L’Italy Insurance Forum 2025, svoltosi l’8 maggio presso il NH Milano Congress Centre di Assago, si è confermato anche quest’anno uno degli appuntamenti più autorevoli e attesi nel panorama insurtech italiano e internazionale.
Un evento che ha visto la partecipazione dei principali player del settore assicurativo, compagnie, Insurtech e Big Tech, insieme a circa 770 partecipanti, più di 150 speaker, oltre 70 compagnie assicurative e 60 Aziende Tech.
Una vera e propria piattaforma di confronto ad alto livello, in cui si è parlato di AI generativa, Cyber Risk, Cat-Nat, Long-Term Care, gestione claim e customer experience, con uno sguardo concreto alle sfide imposte dall’attuale scenario geopolitico, finanziario e climatico.
VIPERPRO presente all’Insurance Village
Tecnologia e human touch, dal vivo.
Anche noi di VIPERPRO abbiamo scelto di essere presenti, portando la nostra piattaforma nel cuore dell’Insurance Village – Padiglione D, con l’obiettivo di raccontare dal vivo la nostra visione sulla gestione delle perizie e dei claim da remoto.
È stata un’occasione preziosa per mostrare le potenzialità di VIPERPRO come strumento affidabile, scalabile e soprattutto pensato per supportare il perito e la compagnia con un approccio ibrido che unisce tecnologia e competenza umana.
Durante tutta la giornata, abbiamo incontrato professionisti, decision maker, rappresentanti di compagnie e realtà innovative, raccogliendo feedback e avviando nuove conversazioni stimolanti.
Giuseppe Incardona sul palco
Lo speech dedicato al valore dell’approccio ibrido.
La nostra presenza non si è limitata all’area espositiva: nel pomeriggio, il nostro amministratore e project manager di VIPERPRO, Giuseppe Incardona, è salito sul palco con uno speech dal titolo “Tecnologia e human touch: il valore di un approccio ibrido nella gestione dei claim”.
Partendo da una recente ricerca del Capgemini Research Institute, che analizza l’impatto dell’AI nel customer care, il nostro intervento ha voluto porre l’accento sull’importanza di trovare il giusto equilibrio tra automazione e relazione umana nella gestione dei sinistri.
Abbiamo illustrato come la nostra piattaforma sia progettata proprio per garantire questo equilibrio, preservando il valore della presenza umana del perito in tutti quei contesti in cui la complessità, la delicatezza o il rischio frode richiedono empatia, ascolto attivo, capacità di giudizio e relazione diretta con l’assicurato.
VIPERPRO, grazie alla sua struttura tecnologica innovativa e al suo approccio antifrode nativo, rappresenta oggi uno strumento concreto e affidabile per gestire sopralluoghi e perizie in modalità ibrida, senza sacrificare sicurezza, trasparenza e qualità dell’esperienza cliente.
Partecipare per crescere, confrontarsi e creare valore.
Essere presenti all’Italy Insurance Forum 2025 ha rappresentato per noi non solo un’importante vetrina per presentare e far conoscere VIPERPRO, ma soprattutto un’occasione di crescita aziendale e professionale.
Siamo convinti che confrontarsi dal vivo, dialogare con il mercato e con i suoi protagonisti, ascoltare le evoluzioni normative e tecnologiche, rappresenti una risorsa strategica per continuare a innovare i nostri prodotti e servizi.
È anche grazie a questi momenti che alimentiamo il nostro network di relazioni, raccogliamo spunti concreti per lo sviluppo di nuove funzionalità e contribuiamo attivamente alla diffusione di una cultura che vede nella tecnologia uno strumento a servizio della persona e non il contrario.
Grazie a tutti coloro che hanno condiviso con noi idee, visioni e prospettive.
Ci vediamo al prossimo evento!
